রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি: স্বচ্ছতা এবং আস্থা

2067-এ আপনি যখন খেলেন—ক্রিকেট বেট থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত—আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং কঠোর নিয়ম দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত করছি…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলস্থানীয় ডেটা সুরক্ষাস্বচ্ছ কুকিজ নীতি২৪/৭ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
2067 গোপনীয়তা নীতি: স্বচ্ছতা এবং আস্থা
সহায়তা এবং অ্যাক্সেস

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইল অ্যাপে সরাসরি সাপোর্ট চ্যাট খুলুন বা আমাদের ইমেল ঠিকানায়…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
ইমেল অনুরোধ গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য ফর্মাল অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৭-১০ দিনে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজেই আপনার প্রোফাইল ডেটা, ইমেল এবং ফোন নম্বর আপডেট করুন। যেকোনো সময় আপনার তথ্য পরিবর্তন করুন বা পছন্দ পরিবর্তন করুন।
আমরা কীভাবে সুরক্ষা রাখি

আপনার ডেটা সুরক্ষার পিছনে কী রয়েছে

2067-এ নিরাপত্তা শুধুমাত্র একটি বৈশিষ্ট্য নয়—এটি আমাদের অ্যাকাউন্ট কাঠামোর কেন্দ্র। প্রতিটি লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, প্রতিটি bKash বা Nagad লেনদেন দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে যায়, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস আমাদের সার্ভারে…

এনক্রিপশন এবং এসএসএল

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়। উত্তোলন এবং জমা উভয়ই সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

অনুমতি ছাড়া কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না। প্রতিটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা নিশ্চিতকরণ চেয়ে থাকি।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা বাধ্যতামূলক আইনি সময়কাল পর্যন্ত নির্বাচিত রেকর্ড রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে দিই।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন স্মরণ রাখতে এবং খেলা পছন্দ সংরক্ষণ করতে। কোনো গোপন ট্র্যাকিং নেই—সব সেটিংস আপনার ব্রাউজারে নিয়ন্ত্রণযোগ্য।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ, ব্যক্তিগত ইমেল বা ফোন বিক্রি করি না। শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রকদের জন্য আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে শেয়ার করা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে, এটি সংশোধন করতে বা মুছে দিতে। আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা জানি যে স্থানীয় পেমেন্ট, খেলার ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে খেলোয়াড়দের প্রকৃত উদ্বেগ আছে। নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের সরাসরি উত্তর পাবেন।

আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র কখনও 2067-তে সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেন সরাসরি bKash বা Nagad-এর সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পুষ্টি পাই—আপনার পিন বা ব্যাংক লেনদেন নম্বর কখনও আমাদের সিস্টেমে লগ ইন করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা নিয়ন্ত্রক এবং কর ফাইলিং উদ্দেশ্যে বাধ্যতামূলক সময়কালের জন্য (সাধারণত ৩-৭ বছর) লেনদেন রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত পছন্দ এবং প্রোফাইল ডেটা সাধারণত তাড়াতাড়ি মুছে দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমরা কী সংরক্ষণ করছি তা জানার জন্য।

আমরা আপনার খেলার পছন্দ (যেমন লাইভ ক্যাসিনো বনাম স্লট) ট্র্যাক করি যাতে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি এবং প্রাসঙ্গিক সাপোর্ট অফার করতে পারি। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে আপনি কুকি সীমাবদ্ধতা সেট করতে পারেন।

প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রেরণ করা হয়। ব্রাউজারের ঠিকানা বার দেখুন—URL 'https://' দিয়ে শুরু হয় এবং একটি লক আইকন রয়েছে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার সংযোগ এনক্রিপ্ট করা। আমরা অতিরিক্ত জালিয়াতি পরীক্ষা চালাই উত্তোলন পূর্বে।

আমরা এই নীতি আপডেট করি যখন আমাদের পরিষেবা পরিবর্তন হয় বা স্থানীয় আইন পরিবর্তন করে। প্রধান পরিবর্তনগুলি আপনার ইমেলের মাধ্যমে জানানো হয়। আপনি এই পৃষ্ঠার নীচে প্রকাশনার তারিখ এবং সংস্করণ নম্বর দেখতে পারেন।

যদি আপনি অননুমোদিত কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে হিমায়িত করি, লেনদেন ইতিহাস পর্যালোচনা করি এবং অননুমোদিত উত্তোলন বিপরীত করতে কাজ করি। আমরা জালিয়াতি লেনদেনের কারণে আপনার ক্ষতির দায়িত্ব নিই।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা রপ্তানি' বিকল্পে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে অনুরোধ জমা দিন। আমরা একটি সিএসভি বা পিডিএফ ফাইলে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং খেলা ইতিহাস সরবরাহ করি। অনুরোধের ৭ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হয়।